El lavavajillas Balay hace mucho ruido: qué lo provoca

El truco no es describir el ruido, es situarlo

Cuando alguien busca por qué su lavavajillas suena mal, casi siempre intenta describir el sonido: un zumbido, un chirrido, un golpe. Y ese es el camino largo, porque sonidos parecidos vienen de piezas muy distintas.

Hay un atajo que funciona mucho mejor: fijarse en qué momento del ciclo aparece. Un lavavajillas hace tres cosas completamente diferentes en cada programa, y cada una mueve piezas distintas:

• Llena de agua, con la electroválvula abierta. Aquí los ruidos vienen de la instalación.
• Lava, con la bomba de lavado impulsando agua por los brazos aspersores. Aquí los ruidos vienen de la carga y de los aspersores.
• Vacía, con la bomba de desagüe. Aquí los ruidos vienen del filtro y de la propia bomba.

Con solo saber en cuál de las tres fases suena, las causas posibles bajan de diez a una o dos. Y en la mayoría de los casos se arregla sin herramientas.

Golpeteo rítmico: los aspersores

Es el ruido más frecuente y el que más asusta, porque suena a algo que se está rompiendo. En realidad es el brazo aspersor tocando una vez por vuelta contra algo que sobresale.

Los culpables habituales, por orden:

• El mango de una sartén o de un cazo que asoma por debajo de la cesta superior.
• Una tabla de cortar apoyada en diagonal.
• Cubiertos largos de pie en el cestillo, sobre todo cucharas de servir.
• Una fuente demasiado grande que ocupa más de lo que parece.

La comprobación es de treinta segundos: pausa el programa, espera unos segundos a que salga el vapor, abre y gira los dos brazos con la mano. Tienen que dar la vuelta completa sin tocar nada. Si tropiezan, ya has encontrado el ruido.

Chirrido continuo: aspersores o cestas

Distinto del golpeteo: no es rítmico, es constante mientras lava. Aquí hay dos sospechosos.

El primero es el propio aspersor, cuyos orificios se obturan con restos y con cal. Cuando algunos agujeros están tapados, el brazo gira desequilibrado y raspa. Se desmonta —normalmente girando la tuerca central— y se limpian los orificios con un palillo y agua caliente.

El segundo son las guías de las cestas. Las ruedas se secan y se llenan de grasa endurecida, y al moverse con el chorro de agua chirrían. Un repaso con agua caliente y jabón suele bastar.

Zumbido al vaciar: la bomba de desagüe

Si el ruido aparece solo en el vaciado y desaparece en cuanto termina, estás oyendo la bomba de desagüe. Un zumbido moderado ahí es normal; lo que no es normal es que suene mucho más fuerte que antes o que el vaciado se alargue.

Cuando eso pasa, el primer sospechoso no es la bomba: es el conjunto de filtros del fondo. Si está saturado de restos, la bomba tiene que esforzarse para mover el agua y se oye. Se saca girándolo, se limpia bajo el grifo con un cepillo y se vuelve a colocar hasta el clic.

Y con los filtros fuera, merece la pena mirar el sumidero. Ahí acaban los huesos de aceituna, las semillas, los palillos y los trozos de cristal, y cualquiera de ellos, si llega al rodete de la bomba, produce un ruido de arrastre muy característico.

Si además de ruido tienes avisos de filtros o de desagüe, empieza por el error E22, que trata exactamente esa parte.

La instalación, que casi nadie mira

Este apartado explica un buen número de casos en los que «suena mucho» sin que nada esté roto.

Un lavavajillas vibra por definición. Si está bien nivelado y sin tocar los muebles, esa vibración se queda dentro. Si está torcido, apoyado en un lateral o en contacto con el mueble de al lado, la transmite a la carpintería, que funciona como caja de resonancia y multiplica el volumen.

Qué comprobar:

• Las cuatro patas apoyando, con el aparato firme al empujarlo por una esquina.
• Un par de milímetros de aire a los lados, sin roce con los muebles.
• La manguera de desagüe sin tocar la parte trasera del mueble, que es donde más golpea.

En los modelos integrados el efecto es mayor que en los de libre instalación, porque el frente de madera y el zócalo amplifican todo. Un mismo aparato puede parecer ruidoso en una cocina y silencioso en otra solo por cómo está encajado.

Tabla de diagnóstico

Los ruidos que son normales

Vale la pena saber cuáles no hay que perseguir, porque ahorra tiempo y llamadas:

• Un golpe seco único al final del programa: la tapa del dispensador de abrillantador.
• Un clic al inicio de cada fase: los relés de la electrónica.
• Un siseo breve al llenar: el agua entrando por la electroválvula.
• Un zumbido moderado durante el vaciado: la bomba de desagüe trabajando.
• Un chasquido al abrir la puerta al terminar en los modelos con apertura asistida.

Lo que sí merece atención es cualquier ruido nuevo, rítmico o que se alargue más de lo que solía.

Cuándo llamar al servicio técnico

Con este orden recorrido:

1. Carga revisada, nada sobresaliendo de las cestas.
2. Los dos brazos aspersores giran libres con la mano.
3. Conjunto de filtros y sumidero limpios.
4. Aparato nivelado y sin contacto con los muebles.

Si tras los cuatro pasos sigue habiendo un ruido continuo que antes no estaba, el candidato es el rodamiento de la bomba de lavado, que se desgasta con los años y no tiene arreglo casero. Al llamar, di en qué fase del ciclo suena: es el dato que más orienta al técnico y el que evita que te cambien una pieza que estaba bien.

El resto de avisos y símbolos de este tipo de aparatos están en la guía de símbolos del lavavajillas y en la página de lavavajillas Balay.